УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ХИМЧИСТКИ И ПРАЧЕЧНЫХ УСЛУГ

Доверив нам стирку вашей одежды, вы полностью принимаете изложенные здесь условия.

Особые условия выполнения услуг по химической чистке
——————————————————————————————————
1.    Вещи выдаются только по предъявлении чека.
2.    Заказ выполняется за 24 часа.
3.    Срок ответственного хранения выполненного заказа у Исполнителя не более 3-х дней.
4.    Химчистка осуществляется по заданию Заказчика в соответствии с требованием ГОСТ Р 51108-97
5.    Изделие, имеющее неполную, неправильную маркировку (символику к обслуживанию), либо отсутствие таковой, принимаются только с согласия Заказчика. За возможные последствия результата чистки таких изделий, вследствие конструктивных и иных недостатков изделия (срыв красителя, усадка, раздублирование ткани и прокладочного материала, окрас и прочие дефекты, независящие от Исполнителя) претензии предъявляются к Изготовителю либо к Продавцу изделия. Ответственность за вред, причиненный Заказчику, вследствие недостоверной или недостаточной информации лежит на Изготовителе либо на Продавце изделия, сдаваемого в чистку. (ст.ст.1095 и1096 ГК  РФ)
6.    Исполнитель предупреждает Заказчика о том что: пятна от крови, краски, растительных масел, лекарств, духов, дезодорантов, вина с добавками красителя, животные пятна, застаревшие пятна   и закрепленные самостоятельной чисткой в домашних условиях, плохо поддаются выведению. Изделия с такими пятнами принимаются без 100 % гарантии пятновыводки, без претензий со стороны Заказчика ( ГОСТ Р 51108-97 п.5.19)
7.    Недостатки и дефекты на изделии, которые не устраняются: пятна ржавчины, чернил, шариковой пасты, потосолевые и потожировые пятна (желтизна), окрасы после стирки, желтизна и серость на подкладочном материале, вследствие интенсивного трения, выгар ткани (изменение цветового тона), вытирание волокон с нарушением структуры ткани, молевые повреждения и пиллингование, полосы от изгиба, запалы и ласы от глажения, белесость от трения (серость), грязесолевые вытравки, отклеивание флизелина (раздублирование, усадка объема пуха и пера), окрас пуха и пера внутри изделия; желтизна, выгар меха у меховых изделий, скатанность, свалянность утеплителя из пуха, пера, синтепона.
8.    В случае сильного износа и ветхости изделий предприятие не может отвечать за возможные механические повреждения в процессе обработки. При наличии на изделии искусственных материалов, запрещенных к х/чистке, а также несъемной фурнитуры на изделии, ответственность за их повреждение несет фирма-изготовитель вещи. За оставленную съемную фурнитуру, не подлежащую химобработке, а также фурнитуру с плохим креплением к изделию, предприятие ответственности не несет. В случае порчи съемной фурнитуры по вине предприятия, последнее оставляет за собой право самостоятельной замены на аналогичную без согласования с Заказчиком либо возмещает стоимость испорченной съемной фурнитуры.
9.    Все претензии к качеству могут быть предъявлены только в момент приема-передачи
заказа (ст.29 Закона «О защите прав потребителей»). Заказчик, принявший изделие без проверки, лишается права на претензию и ссылки на недостатки в услуге, которые могли быть устранены при приемке вещей (п.3 ст.720 ГКРФ).